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HeyMorny サポート

使い方の質問、動作不良、サブスクリプションに関するお問い合わせを受け付けています。

お問い合わせ先jianr6002@gmail.com

お問い合わせの際に

できるだけ早く確認するため、次の情報を添えてください。

  • 困っていることと、再現する手順
  • iPhoneの機種とiOSのバージョン
  • HeyMornyのアプリバージョン
  • サブスクリプションに関する場合は、Appleの購入日や注文情報(個人情報は必要な範囲だけ)

権限について

HeyMornyは、アラームの設定と朝のアプリ制限のために、AppleのAlarmKitおよびFamily Controlsの許可を使用します。許可を取り消すと、アラームやアプリ制限が利用できなくなる場合があります。

サブスクリプションについて

購入、解約、返金はAppleのApp Storeの仕組みで管理されます。購入の復元はアプリ内の「購入を復元」から行えます。請求や返金については、Appleのサポートもご確認ください。